Términos y Condiciones para la Devolución y Entrega de Productos

Política de Devoluciones y Entrega:

Entrega: Procesamos y enviamos todos los pedidos en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación, pero normalmente son de catorce (14) días hábiles. Los gastos de envío varían según la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez enviado su pedido.

Devoluciones: Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de su recepción. El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió. Para solicitar una devolución, contáctenos en afih1720@gmail.com. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente o del vendedor.

Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Los reembolsos aprobados se procesarán a su método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Si el artículo es defectuoso o incorrecto, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del vendedor. Para cualquier otra devolución, el cliente será responsable de los gastos de envío.

Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre envíos o devoluciones, contáctenos en afih1720@gmail.com o al +642 644 078.